Контактная информация

Доставка

Мы доставляем ваши заказы транспортной компанией СДЭК и Яндекс. Доставка, для заказов по Москве и Московской области возможен самовывоз из нашего офиса и корнера ARRRR!!!

СДЭК

Доступны самовывоз из пункта выдачи и доставка курьером.

Отправка производится по всей Российской Федерации, Республике Беларусь и Республике Казахстан. Если в вашем населенном пункте не работает СДЭК — не расстраивайтесь, просто напишите или позвоните нам, мы рассмотрим возможность доставки другим способом.

Яндекс. Доставка

Заказы осуществляются курьерской службой по территории Российской Федерации. Для того, чтобы проверить возможность доставки Яндекс в ваш регион, просто укажите свой адрес и вам будут предложены все доступные способы получения вашего заказа.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице оформления заказа после ввода города и выбора способа доставки. Самовывоз из нашего офиса и корнера ARRRR!!! осуществляется бесплатно.

Сроки доставки заказа

СДЭК

После оформления и оплаты заказа посылка собирается и отправляется в течение 1–2 рабочих дней (в зависимости от часа заказа по Московскому времени). Заказы, по которым прошла оплата до 15:00 по Москве, формируются на складе в этот же день.

Яндекс. Доставка

После оформления и оплаты заказа посылка собирается в тот же день с 12:00 до 18:00 и будет доставлена на следующий день.

Заказ, который вы делаете в выходные или праздничные дни, формируется и отправляется в понедельник или в следующий первый рабочий день.

Срок доставки зависит от адреса получения. Вы можете ознакомиться со сроками доставки на сайте СДЭК, Яндекс. Доставка или у нас по телефону — всегда подскажем.

Как отследить заказ

При формировании своего заказа не забывайте регистрироваться на сайте. Также после оформления и оплаты заказа вы получаете информационное письмо от Meatbrothers, в котором будет указан номер заказа. Если вы забыли зарегистрироваться, но хотите отследить заказ, просто напишите или позвоните нам — мы предоставим вам информацию по номеру вашего заказа.

Способы оплаты заказа

Вы можете оплатить заказ несколькими способами:

  • Оплата картой онлайн — доступна для всех способов доставки, при оплате онлайн вы также получите приятный бонус в виде скидки 3% на весь заказ
  • Оплата при получении (картой или наличными) — доступна при доставке самовывозом из пунктов выдачи СДЭК (кроме Республики Казахстан), в офисе Meatbrothers и корнере ARRRR!!!

Оформление возврата

Каждая наша банка защищена индивидуальной мембраной, гарантирующей целостность упаковки. Все заказы на складе дополнительно упаковываем в картонные коробки, предохраняющие от физической деформации банок. Но если вдруг что-то пошло не так, сфотографируйте и отправьте нам по почте или в директ Instagram претензию — мы оформим возврат и решим проблему.

Контакты

По вопросам, связанным с доставкой звоните по номеру телефона
+7 903 968-10-60